MARKA VE MARKALAŞMA

Marka, geleneksel tanıma göre; işletmeler ile onlara ait ürün ve hizmetleri rakiplerinden ayırt etmeye yarayan şekil, harf, sayı veya işaretlerdir. Ancak günümüzde ise marka, tüketicilerin ihtiyaçlarını gidermek için ortaya çıkmış işletmeler ile bunlar tarafından üretilen ürün ve hizmetleri, pazarda yer alan rakiplerden ayırmak, müşterilerin tercihlerini kolaylaştırmak, satın alma davranışına etki etmek, duygusal bağ kurmak için girişilen uzun süreli ve tutarlı görsel, estetik bileşenler ve pazarlama faaliyetlerinin bütünü ile kimlik kazandırma ve sürdürme çabasıdır.

Birçok marka türü olmakla beraber en çok karşımıza çıkanlar, daha doğrusu tüketiciler tarafından marka olarak algılananlar “Ticari Marka”lardır. Bunun yanı sıra işletme markası, kişi markası, ortak marka ve daha birçok marka türü bulunmaktadır.

Herhangi bir ticari alanda ya da çok ihtiyaç gibi görülmese de sosyal alanda faaliyet gösteren veya sahip olduğu bir uzmanlığı tüketiciler veya ihtiyaç sahipleriyle buluşturmak, aynı ve benzeri ürün ve hizmetleri sunan diğer kişi ve işletmeler ile onlara ait ürün ve hizmetlerden kendini ayrıştırmak isteyen tüm kişi ve işletmeler açısından marka, markalama konusu ve markalaşma süreci önemlidir.

• Şahsınızı, işletmenizi ya da ürün ve hizmetlerinizi rakiplerinden ayıracak temel seviyede bir görsel ve kavramsal kimlik sahibi olmak. (Marka adı, logo, amblem, slogan vb.)
• Kişi veya işletmenin temsil edildiği her noktada standart ve tutarlı bir görünüm ile tüketiciler nezdinde güven ve marka tanınırlığı ile bilinirliği oluşturmak.
• Mevcut ve potansiyel müşterilerin olası ihtiyaçları sırasında; sizi, işletmenizi, ürün ve hizmetlerinizi tercih etmesi, satın alması yönünde olumlu anlamda psikolojik etki yaratmak.
• Tüketicilerin uzun vadeli satın alma kararlarında ilk sırada yer almak ve sizin ve işletmeniz açısından müşterinin ömür boyu değerinin mümkün olan en uzun süre korunmasını sağlamak.